Industria automotriz
CADUSA Durango estrena imagen como agencia International con soluciones integrales de servicio
CADUSA Durango se transforma en la segunda agencia International en Latinoamérica con soluciones integrales, monitoreo 24/7 y servicios conectados que reducen hasta 50% los tiempos de inactividad.
Camionera de Durango (CADUSA) se convierte en la segunda agencia en Latinoamérica en adoptar el nuevo modelo de atención de International, con tecnología conectada, Torre de Control 24/7 y una estrategia enfocada en maximizar la disponibilidad de las flotas.
nternational y CADUSA: una alianza estratégica por el futuro del autotransporte
Con más de 70 años de experiencia, Camionera de Durango (CADUSA) se convierte en una pieza clave para International Motors México al reinaugurar su agencia en la capital de Durango bajo los nuevos lineamientos de marca. Esta transformación la posiciona como la segunda agencia de Latinoamérica en alinearse al modelo de soluciones integrales de International, reforzando la competitividad del sector transporte en la región.
El nuevo enfoque pone en el centro la eficiencia operativa de los clientes, con instalaciones reacondicionadas, digitalización de procesos y una Torre de Control que monitorea las unidades en tiempo real.
¿Qué significa esto para los transportistas?
La propuesta de valor de International y CADUSA está centrada en minimizar el tiempo fuera de ruta de los camiones, una prioridad para cualquier empresa de carga. Gracias al monitoreo 24/7 y los servicios conectados, ahora es posible:
- Anticipar mantenimientos y preparar el taller antes de que llegue la unidad.
- Reducir reparaciones inesperadas gracias al diagnóstico remoto.
- Disminuir los tiempos de estancia en taller hasta en un 50%.
- Maximizar la rentabilidad al mantener la flota activa.
«Cada minuto que un camión está detenido afecta la rentabilidad de nuestros clientes. Por eso, CADUSA se rediseñó para ofrecer soluciones rápidas, digitales y completas», señaló Rafael Alvarenga, presidente de International Latinoamérica.
Tecnología al servicio del operador: Torre de Control y experiencia conectada
El núcleo de esta transformación es la Torre de Control, que permite una gestión predictiva y conectada de las unidades. Algunas de sus características incluyen:
- 📲 Procesos conectados: administración digitalizada, con visibilidad para el cliente sobre el estado del vehículo.
- ⏱️ Citas programadas: las unidades entran y salen en cuestión de horas, no días.
- 🛠️ Disponibilidad de refacciones en sitio: para evitar retrasos por piezas faltantes.
- 🧑✈️ Atención al operador: salas de descanso y asesoría personalizada sobre hábitos de conducción.
Un modelo que se expande en México
Este concepto ya se había puesto en marcha en Aguascalientes con CACESA, y ahora se consolida en Durango con CADUSA. Ambas distribuidoras pertenecen a Grupo Amher, que apuesta por una red nacional alineada al nuevo estándar de servicio de International.
La marca planea extender este modelo en toda su red de distribuidores, fortaleciendo su presencia en México y respondiendo a los desafíos logísticos con innovación, cercanía y cultura de servicio.
«No se trata de un cambio cosmético. Estamos hablando de una transformación profunda que pone a la tecnología y la disponibilidad al servicio del cliente», añadió Alvarenga.
CADUSA: 70 años de evolución
Desde su fundación en 1955, CADUSA ha pasado de distribuir maquinaria agrícola a ser un referente nacional del autotransporte. Hoy, este relanzamiento marca el inicio de un nuevo capítulo en su historia, reafirmando su compromiso con la eficiencia logística y la atención personalizada.
¿Por qué es importante?
Si formas parte del sector transporte o logística, contar con un aliado que reduzca tus tiempos de inactividad y entienda tus necesidades es vital. CADUSA Durango ahora ofrece una experiencia integral, conectada y diseñada para maximizar la operatividad de tu flota.