Profeco llama a revisión masiva de BMW por riesgo de incendio

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha difundido un llamado a revisión preventivo para 5,048 vehículos BMW en territorio mexicano. El problema radica en un defecto en el motor de arranque (marcha), el cual presenta una vulnerabilidad que permite la penetración de agua en puntos específicos del componente.

Los Modelos Afectados (2019-2021)

La campaña técnica abarca una amplia gama de sedanes y SUVs producidos entre 2019 y 2021:

• Sedanes y Coupés: 220i Coupé, 320i, 330i, 520i, 530i y 530i Sedán.
• SUVs (Serie X): X3 sDrive20i, X3 xDrive30i, X4 xDrive20i y X4 xDrive30i.
• Roadsters: Z4 sDrive20i.

El Riesgo Técnico: De la corrosión al fuego

El fallo identificado no es menor. La humedad acumulada en el motor de arranque provoca corrosión interna, lo que en una primera fase puede manifestarse simplemente como la incapacidad del vehículo para encender el motor.

Sin embargo, el riesgo escala rápidamente:

• Se puede generar un cortocircuito y sobrecalentamiento local del motor de arranque.
• En casos críticos, existe la posibilidad de que el vehículo registre un incendio, incluso si se encuentra estacionado y apagado.
• Recomendación Vital: Profeco y BMW recomiendan que, mientras se realiza la reparación, los vehículos afectados se estacionen al aire libre y lejos de edificios o estructuras inflamables.

¿Cuál es la solución y cómo contactar a BMW?

BMW de México ha informado que la solución definitiva consiste en la sustitución total del motor de arranque, un procedimiento que se realizará sin costo alguno para los propietarios. La marca ya ha comenzado a contactar a los clientes mediante correos electrónicos, llamadas y mensajes directamente en la pantalla del vehículo («In car»).

Si tienes uno de estos modelos, puedes verificar tu VIN y agendar la revisión a través de los siguientes canales:

• Teléfono: 800 00 269 00.
• Sitio Web de Campañas: BMW Recall México.
• Correo Electrónico: atencionbmw@bmw.com.mx.

Este tipo de avisos refuerzan la importancia de mantener actualizados nuestros datos de contacto con las agencias. Un motor de arranque comprometido por humedad es un recordatorio de que, incluso en el segmento premium, los componentes periféricos pueden fallar ante climas húmedos o diseños de sellado deficientes. Si tu auto está en la lista, no ignores el aviso: estacionarlo afuera es una medida paliativa, pero la sustitución de la pieza es la única garantía de seguridad para tu patrimonio.

*Imágenes de caracter ilustrativo