Industria automotriz
RECALL: Nissan y Profeco llaman a revisión a Kicks, Sentra y Frontier por defecto en seguridad de puertas
Profeco emite recall para 421 unidades de Nissan Kicks, Sentra y Frontier V6 por defecto en soldadura de puertas. Consulta si tu unidad está afectada.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Nissan Mexicana han emitido una alerta de seguridad para 421 unidades de tres de sus modelos más recientes: Kicks 2025, Sentra 2025 y Frontier V6 2026. El llamado a revisión obedece a un defecto detectado en la soldadura de la hebilla de la contrachapa de las puertas, cuya resistencia mecánica podría ser insuficiente, derivando en un riesgo crítico de seguridad para los ocupantes.

Ante la posibilidad de que la pieza se rompa y provoque la apertura inesperada de las puertas durante la conducción o un impacto, Nissan ha iniciado una campaña de sustitución gratuita de los componentes afectados.
Detalles del Recall Nissan / Profeco (Abril 2026)
| Modelo | Año-Modelo | Unidades Afectadas | Componente a Reparar |
|---|---|---|---|
| Nissan Kicks | 2025 | Parte de las 421 totales | Reemplazo de las 4 contrachapas. |
| Nissan Sentra | 2025 | Parte de las 421 totales | Reemplazo de las 4 contrachapas. |
| Nissan Frontier V6 | 2026 | Parte de las 421 totales | Reemplazo de las 4 contrachapas. |
| Causa Técnica | Defecto de soldadura | Resistencia insuficiente en la hebilla. | |
| Riesgo | Apertura de puertas | Posible desprendimiento de la pieza. | |
| Costo para usuario | $0.00 MXN | Reparación cubierta por garantía. |
El riesgo estructural de la «Contrachapa»
La contrachapa es el componente metálico que mantiene la cerradura de la puerta anclada al chasis del vehículo. En ingeniería automotriz, esta pieza es vital para la integridad estructural en caso de colisión lateral y para la retención de los ocupantes. Un defecto en la soldadura de la hebilla implica que, bajo una tensión mecánica normal o vibraciones constantes, la pieza podría ceder. Si esto ocurre con el vehículo en movimiento, la puerta podría abrirse, dejando a los pasajeros (especialmente niños en asientos traseros) en una situación de peligro extremo.
Procedimiento de Reparación y Contacto
Nissan ha informado que la solución definitiva consiste en cambiar las cuatro contrachapas de las puertas en las unidades afectadas. La campaña comenzó formalmente el 31 de marzo de 2026 y no tiene fecha de caducidad hasta que se repare el 100% de los vehículos listados.
Los propietarios serán contactados por Nissan vía correo electrónico, SMS o llamadas. Sin embargo, si eres dueño de uno de estos modelos, puedes adelantarte:
- Atención a Clientes: 800 9 NISSAN (647726)
- Sitio Web Oficial: Sección de llamados a revisión Nissan
- Acción: Es necesario tener a la mano el Número de Identificación Vehicular (VIN) para verificar si tu unidad está dentro del lote de las 421 unidades.
Veredicto MasMotor
Nissan Mexicana está actuando con la responsabilidad que se espera de un líder de mercado. Al identificar que el problema afecta incluso a la Frontier V6 2026, queda claro que se trata de un lote de piezas específico de proveedor que fue detectado a tiempo. La recomendación de masmotor.mx es clara: si tienes uno de estos modelos, no esperes a ser contactado; comunícate de inmediato con tu distribuidor autorizado. La seguridad pasiva del vehículo depende de que ese anclaje sea 100% confiable.
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